Job Description
Credit Controller – Comptes Clients Français
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Tenth Revolution Group est un leader mondial du recrutement de professionnels de l’informatique. Nous sommes soutenus par le Texas Pacific Group, l’une des principales sociétés d´nvestissement au monde, qui compte Uber, Airbnb, Survey Monkey et Spotify parmi ses portefeuilles. C’est une occasion passionnante de travailler pour une entreprise primée dont le siège social est à Newcastle et qui compte avec des bureaux dans le monde entier tel que Londres, Barcelone, Melbourne, New York et Singapour.
Vous jouerez un rôle clé dans un département dynamique et rapide axé sur le suivi des paiements clients. Ce rôle est basé à Newcastle avec la flexibilité de télétravailler trois jours par semaine. Les heures de travail sont de 8h30 à 17h30 du lundi au jeudi et de 8h30 à 16h le vendredi.
Les missions comprendront:
- Veiller à ce que les paiements clients soient reçus en temps et en heure, pour que notre DSO commercial soit aussi bas que possible.
- S’assurer de l’exactitude et la mise à jour des comptes clients.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients pour soutenir une résolution rapide des requêtes/litiges.
- Rapprochement des factures.
- Travailler en tant que membre d’une équipe mondiale pour atteindre nos objectifs de contrôle de crédit.
- Fournir des mises à jour de vos comptes clients à l’équipe de Direction.
Connaissances et compétences essentielles:
- Vous êtes capable de travailler au rythme d´une entreprise en forte croissance où le changement lui-même est la norme.
- Vous avez la capacité d´établir et gérer des relations de travail efficaces.
- Vous identifiez les problèmes, fournissez des solutions et d’agissez de manière proactive avec une excellente attention aux détails.
- Vous faites preuve de compétences Excel solides.
- Vous possédez d´excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Vous travaillez efficacement sur une base individuelle ainsi qu’en tant que membre de l’équipe de contrôle du crédit.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Ce que nous offrons chez TRG :
- Un salaire de départ compétitif plus une prime de Service centraux Service allant jusqu'à 10% de la rémunération annuelle.
- Un plan de progression de carrière personnel basé sur la performance
- Congés : 25-30 jours selon l'ancienneté + 1 jour de congé payé pour votre anniversaire, 1 pour du bénévolat, 2 pour des soins familiaux + 10 jours pour « Travailler d'où vous voulez »
- Accès au programme « Family Matters » (congés maternité/paternité/deuil et soutien à la fertilité)
- Pass de voyage à tarif réduit (« Corporate Pop Card » après un an de service)
- Bénévolat rémunéré (1 journée entière ou 2 demi-journées pour une cause caritative/RSE)
- Réductions Perkbox chez vos commerces de détail/restauration locaux
- Classes de bien-être/sport en ligne, abonnement à la salle de sport à tarif réduit
- Fermeture festive de l'entreprise entre Noël et le Nouvel An
- Programme d'assistance aux employés (EAP) incluant conseil téléphonique, conseils juridiques/financiers/RH et santé
- Fin de journée à 16h pour le « Weekend Bien-être » (fin de journée à 15h en juillet et août)
- Pension de retraite d'entreprise
- Police d'assurance vie
- Événements sociaux mensuels
Tous les candidats doivent posséder le droit de travail indépendant complet au Royaume-Uni ainsi qu'une maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
TRG est un employeur garantissant l'égalité des chances qui valorise une main-d'œuvre diversifiée et la contribution de chaque individu. Nous nous engageons à promouvoir l'égalité et la diversité, en créant un environnement inclusif pour tous, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de notre organisation, avec nos clients et candidats.
Pour plus d'informations sur une carrière au sein des Services Centraux de TRG, nous vous recommandons de visiter : https://careers.frankgroup.com/why-recruitment/business-support